Panduan Case Manager

Case manager adalah seorang profesional dalam bidang pelayanan kesehatan yang bertanggung jawab dalam mengoordinasikan perawatan dan layanan bagi pasien. Mereka memainkan peran penting dalam memastikan pasien menerima perawatan yang koheren, komprehensif, dan terkoordinasi.

Sebagai seorang case manager, penting bagi Anda untuk memahami peran dan tanggung jawab yang Anda emban. Anda berperan sebagai penghubung antara pasien, keluarga pasien, dan tim perawatan medis. Selain itu, Anda bertugas untuk mengkoordinasikan perawatan, mengidentifikasi kebutuhan pasien, mengembangkan rencana perawatan yang sesuai, dan memastikan terjalinnya komunikasi yang efektif antara semua pihak yang terlibat. Untuk mencapai hal tersebut, terdapat beberapa panduang case manager yang perlu Anda perhatikan.

1. Pertama, kembangkan kemampuan komunikasi yang baik. Dengarkan dan sampaikan pesan dengan jelas kepada semua pihak terkait agar pemahaman terjalin. Jaga hubungan yang baik dengan pasien, keluarga, dan anggota tim perawatan medis untuk kesuksesan sebagai case manager.
2. Selanjutnya, evaluasi secara menyeluruh kebutuhan pasien, termasuk aspek fisik, emosional, sosial, dan finansial. Memahami kebutuhan pasien akan memungkinkan pengarahannya ke sumber daya yang tepat dan penyusunan rencana perawatan yang sesuai.
3. Sebagai case manager, koordinasikan perawatan dari berbagai penyedia layanan kesehatan. Kerjasama dengan dokter, perawat, ahli terapi, dan profesional lainnya untuk perawatan yang holistik dan terintegrasi.
4. Selain itu, lakukan pendidikan kepada pasien dan keluarga. Sampaikan informasi medis, pengelolaan penyakit, dan sumber daya yang tersedia secara mudah dipahami. Ini membantu pemahaman dan pengambilan keputusan yang tepat terkait perawatan.
5. Anda mungkin menghadapi kendala dan hambatan. Atasi tantangan tersebut dengan solusi kreatif dan kerjasama dengan tim perawatan medis untuk hasil terbaik bagi pasien.
6. Terakhir, lakukan pemantauan dan evaluasi terhadap perawatan pasien. Pastikan perawatan sesuai dengan kondisi mereka, atasi masalah yang muncul, dan lakukan penyesuaian jika perlu. Tujuannya adalah memastikan pasien menerima perawatan yang optimal.

Dengan mengikuti panduan case manager ini, Anda dapat menjadi seorang case manager yang efektif dan membantu pasien dalam mencapai perawatan yang optimal.

Contoh Dokumen Panduan Case Manager

Berikut ini beberapa panduan terkait case manager yg ada di internet

https://id.scribd.com/document/397895117/Panduan-Case-Manager-mpp

https://rsud.magelangkab.go.id/download/file/1.%20PANDUAN%20CASE%20MANAGER.docx

https://www.academia.edu/39280654/PANDUAN_CASE_MANAGER

https://docplayer.info/73068128-Pedoman-manajer-pelayanan-pasien-rumah-sakit-case-manager.html

Training yang wajib diikuti untuk Case Manager

• Training Case Manager
• Training Komunikasi Efektif
• Training Etika dan Hukum Keperawatan

Traineed Indonesia adalah provider training berpengalaman yang didukung oleh berbagai Instruktur Praktisi yang berpengalaman lebih dari 25 tahun, dalam visi memberikan kualitas pembelajaran terbaik berbasis pengalaman dan sylabus, untuk meningkatkan pengetahuan tim dan meningkatkan kemajuan perusahaan/instansi anda.