Pendahuluan
Training Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien (PMKP) – Mutu dan keselamatan pasien sebenarnya telah menjadi bagian integral dari kegiatan sehari-hari tenaga kesehatan profesional dan staf lainnya. Ketika dokter dan perawat mengevaluasi kebutuhan pasien serta memberikan perawatan pelatihan ini dapat membantu mereka memahami bagaimana perbaikan dapat benar-benar memberikan manfaat bagi pasien dan mengurangi risiko. Oleh karena itu, rumah sakit perlu merancang program untuk meningkatkan proses pelayanan kepada pasien, guna mencegah terjadinya kejadian yang tidak diinginkan melalui rencana pelayanan yang menyeluruh. Dengan meningkatnya keselamatan pasien, diharapkan kejadian yang tidak diinginkan dapat berkurang, sehingga kepercayaan masyarakat terhadap mutu pelayanan rumah sakit dapat kembali meningkat.
Pelatihan Peningkatan mutu dan keselamatan pasien adalah tujuan utama dalam industri pelayanan kesehatan. Untuk mencapai standar yang tinggi dalam memberikan pelayanan yang aman, efektif, efisien, tepat waktu, berorientasi pada pasien, dan berkelanjutan, pelatihan PMKP menjadi penting bagi para profesional kesehatan.
Pelatihan PMKP bertujuan untuk memberikan pemahaman yang mendalam tentang pentingnya keselamatan pasien dan peningkatan mutu pelayanan dalam konteks rumah sakit dan fasilitas pelayanan kesehatan lainnya. Melalui pelatihan ini, peserta akan belajar tentang prinsip-prinsip dasar PMKP, metode dan alat evaluasi, serta strategi untuk menerapkan praktik terbaik dalam meningkatkan mutu dan keselamatan pasien.
Garis Besar Program Training PMKP
Dalam pelatihan ini, peserta akan mendapatkan pengetahuan tentang:
- Identifikasi risiko: Peserta akan belajar mengenali dan mengevaluasi risiko-risiko yang dapat mempengaruhi keselamatan pasien, baik dalam aspek medis maupun non-medis. Mereka akan diajarkan untuk menggunakan alat-alat seperti analisis kejadian yang tidak diinginkan (Adverse Event Analysis) dan peta risiko (Risk Mapping) untuk mengidentifikasi faktor risiko dan mengambil langkah-langkah pencegahan yang tepat.
- Pengembangan kebijakan dan prosedur: Peserta akan mempelajari pentingnya memiliki kebijakan dan prosedur yang jelas dan terstandarisasi dalam memastikan pelayanan kesehatan yang aman dan berkualitas. Mereka akan belajar tentang pengembangan kebijakan dan prosedur yang memenuhi standar PMKP dan dapat diterapkan dengan efektif di berbagai departemen dan unit pelayanan.
- Komunikasi dan kolaborasi tim: Pelatihan PMKP juga memberikan penekanan pada pentingnya komunikasi yang efektif dan kolaborasi antar tim dalam meningkatkan mutu dan keselamatan pasien. Peserta akan belajar teknik komunikasi yang baik, seperti melaporkan kejadian yang tidak diinginkan, melakukan debriefing, dan berbagi informasi penting kepada tim kesehatan lainnya.
- Pengukuran dan pengendalian kualitas: Peserta akan mempelajari metode dan alat untuk mengukur dan mengendalikan kualitas pelayanan, termasuk pengumpulan data, analisis tren, dan pelaporan kinerja. Mereka akan belajar bagaimana menggunakan indikator mutu yang relevan dan mengembangkan langkah-langkah perbaikan berkelanjutan untuk memastikan pelayanan kesehatan yang lebih baik.
- Budaya keselamatan pasien: Pelatihan PMKP juga mendorong pembentukan budaya keselamatan pasien di dalam organisasi kesehatan. Peserta akan diberikan pemahaman tentang pentingnya sikap proaktif dalam melaporkan dan mengatasi risiko, serta pentingnya transparansi dan pembelajaran dari kesalahan.
Garis Besar Program
Dengan mengikuti pelatihan PMKP, para profesional kesehatan akan dapat meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka dalam meningkatkan mutu dan keselamatan pasien. Mereka akan mampu menerapkan praktik terbaik dan berkontribusi dalam menciptakan lingkungan pelayanan kesehatan yang lebih baik bagi pasien.
Pelatihan PMKP merupakan investasi yang berharga bagi rumah sakit dan fasilitas pelayanan kesehatan lainnya. Dengan meningkatkan mutu dan keselamatan pasien, organisasi kesehatan akan memperoleh kepercayaan masyarakat, meningkatkan reputasi, dan memastikan keberlanjutan pelayanan kesehatan yang unggul.
Tujuan Training
Tujuan utama dari Training Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien (PMKP) adalah agar terwujudnya mutu pelayanan dan keselamatan pasien di rumah sakit secara holistic dan berkesinambungan adapun tujuan yang akan diperoleh lainnya:
- Peserta diharapkan dapat merencanakan program peningkatan mutu dan program keselamatan pasien.
- Mampu merancang proses-proses klinis baru dan proses manajerial dengan benar
- Peserta dapat menerapkan dan melanjutkan perubahan yang dapat menghasilkan perbaikan.
- Dapat mengukur apakah proses berjalan baik melalui pengumpulan data
- Peserta mampu memberikan jaminan mutu pelayanan melalui enam indikator mutu Rumah Sakit yang telah ditetapkan kepada seluruh pengunjung Rumah Sakit
- Peserta dapat memberikan kesadaran dan kepatuhan yang penuh terkait dengan terlaksananya program-program pencegahan sehingga tidak terjadi pengulangan kejadian yang tidak diharapkan.
Materi Training
- Kebijakan mutu dan keselamatan pasien
- Standar mutu dan keselamatan pasien
- Indikator mutu pelayanan prioritas
- Manajemen data
- Analisa dan validasi data indikator
- Upaya perbaikan mutu dengan metode PDSA
- Pelaporan insiden keselamatan pasien
- Analisis akar masalah (RCA)
- Manajemen Risiko & analisis HFMEA
Materi Penunjang
- BLC
- Anti korupsi
- RTL
Sasaran Peserta
- Peserta ditugaskan oleh pimpinan institusi
- Penanggung jawab mutu Rumah Sakit,
- Anggota Tim Akreditasi,
- Manajer Rumah Sakit (kepala satuan kerja)
- Latar belakang pendidikan miniman D3 kesehatan
Metode Training
Metode pelaksanaan Training Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien (PMKP) disampaikan atau dijelaskan secara teoritis dan ilmiah selain itu juga disampaikan dalam bentuk workshop simulasi dan study interaktif yang menyesuaikan dengan kebutuhan seluruh peserta yang terlibat dalam pelatihan.
Instruktur Training
Training Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien (PMKP) ini disajikan dengan kurikulum yang telah disusun dengan sangat baik dan disampaikan oleh pengajar yang telah berkecimpung dalam bidang nya lebih dari 20 tahun yang dan merupakan praktisi untuk Rumah Sakit ternama yang siap membantu anda dengan kemampuan dan dedikasi pendidikan tinggi, Instruktur kami siap memberikan pelatihan terbaik untuk anda, hubungi kami untuk mendapatkan profil lengkap instruktur yang akan mengajar pelatihan ini.
Instruktur Training
Instruktur berpengalaman lebih dari 25 Tahun.
Investasi & Biaya
Jadwal Training
Temukan jadwal kelas yang tersedia sesuai dengan metode belajar yang anda inginkan!
6-7 Januari 2025
9-10 Januari 2025
16-17 Januari 2025
20-21 Januari 2025
23-24 Januari 2025
25-26 Januari 2025
30-31 Januari 2025
6-7 Februari 2025
10-11 Februari 2025
13-14 Februari 2025
17-18 Februari 2025
20-21 Februari 2025
24-25 Februari 2025
27-28 Februari 2025
6-7 Maret 2025
8-9 Maret 2025
10-11 Maret 2025
13-14 Maret 2025
17-18 Maret 2025
20-21 Maret 2025
24-25 Maret 2025
10-11 April 2025
12-13 April 2025
14-15 April 2025
16-17 April 2025
19-20 April 2025
22-23 April 2025
24-25 April 2025
8-9 Mei 2025
10-11 Mei 2025
15-16 Mei 2025
19-20 Mei 2025
22-23 Mei 2025
26-27 Mei 2025
30-31 Mei 2025
5-6 Juni 2025
9-10 Juni 2025
12-13 Juni 2025
16-17 Juni 2025
19-20 Juni 2025
23-24 Juni 2025
25-26 Juni 2025
3-4 Juli 2025
10-11 Juli 2025
14-15 Juli 2025
17-18 Juli 2025
21-22 Juli 2025
24-25 Juli 2025
30-31 Juli 2025
7-8 Agustus 2025
11-12 Agustus 2025
14-15 Agustus 2025
18-19 Agustus 2025
21-22 Agustus 2025
25-26 Agustus 2025
28-29 Agustus 2025
Informasi Pendaftaran
Hubungi kami untuk menyesuaikan dengan jadwal dan lokasi yang anda inginkan.
Kenapa memilih kami?
Telah diikuti lebih dari 800+ Rumah Sakit dan Instansi di Indonesia. Lihat Daftar Klien


Apa kata mereka yang telah Mengikuti Training Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien (PMKP)
Sudah menyelesaikan training? Tulis Testimonial Anda