Training Coaching and Counseling Skills for Managers adalah solusi mutlak bagi perusahaan yang ingin menghentikan kebocoran talenta dan meningkatkan produktivitas tim secara radikal. Di era bisnis yang kompetitif, alasan utama karyawan berkinerja buruk atau mengundurkan diri seringkali bukan karena beban kerja, melainkan karena ketidakmampuan atasan dalam menangani masalah personal dan profesional tim. Manajer yang hanya bisa memerintah tanpa kemampuan membimbing (coaching) atau mendengarkan (counseling) akan menciptakan lingkungan kerja toksik, demotivasi massal, hingga kegagalan pencapaian KPI departemen.
Traineed menghadirkan program intensif ini untuk mengubah mindset manajer Anda dari sekadar “boss” menjadi “leader” yang empatik dan solutif. Kami tidak bertele-tele dengan teori akademis; fokus kami adalah memberikan alat praktis untuk mendiagnosa masalah kinerja, menangani karyawan yang “sulit”, dan menggali potensi tersembunyi tim. Dengan pendekatan psikologi industri terkini, Traineed memastikan setiap sesi menghasilkan perubahan perilaku yang nyata, sehingga perusahaan Anda dapat menikmati retensi karyawan yang tinggi dan budaya kerja yang berorientasi pada hasil.
Mengapa Training Coaching Skills Penting?
- Mencegah “Quiet Quitting” dan Turnover Tinggi: Membekali manajer dengan kemampuan mendeteksi gejala burnout atau ketidakpuasan karyawan lebih dini sebelum mereka memutuskan resign.
- Meningkatkan Produktivitas Tim Secara Signifikan: Mengubah masalah kinerja menjadi peluang pengembangan melalui teknik performance coaching yang terukur.
- Membangun Budaya Kemandirian (Autonomy): Mengurangi ketergantungan tim pada instruksi mikro manajer, sehingga pemimpin bisa fokus pada strategi makro.
- Resolusi Konflik yang Efektif: Menyelesaikan masalah interpersonal dan emosional di tempat kerja secara profesional tanpa merusak harmoni tim.
Tujuan & Target Kompetensi Pelatihan
- Peserta mampu membedakan secara tajam antara situasi yang membutuhkan pendekatan Coaching (pengembangan) dan Counseling (perbaikan masalah).
- Menguasai teknik komunikasi persuasif dan Active Listening untuk membangun kepercayaan (trust) dengan bawahan.
- Mampu menerapkan Model GROW dan teknik Reframing untuk membantu karyawan menemukan solusi atas tantangan mereka sendiri.
- Memiliki kompetensi teknis dalam memberikan Constructive Feedback yang tidak menyinggung, namun mendorong perubahan perilaku positif.
Siapa yang Wajib Mengikuti Training Ini?
- Managers & Senior Supervisors: Yang memimpin tim dan bertanggung jawab atas KPI departemen.
- HR Professionals & Business Partners: Yang berperan sebagai konsultan internal bagi masalah karyawan.
- Team Leaders & Project Managers: Yang perlu menjaga moral dan kinerja tim dalam tekanan tinggi.
- Calon Pemimpin (Talent Pool): Yang sedang dipersiapkan untuk memegang jabatan struktural.
Materi Pelatihan Coaching Skills
- MODUL 1: Fundamental Coaching & Counseling dalam Konteks Bisnis
- Perbedaan fundamental: Mentoring, Coaching, Counseling, dan Managing.
- Psikologi kinerja: Mengapa karyawan berkinerja buruk? (Skill vs Will issue).
- Identifikasi “Red Flags”: Tanda-tanda karyawan membutuhkan intervensi segera.
- MODUL 2: The Leader as a Coach (Mindset & Skillset)
- Membangun Trust Account: Pondasi hubungan atasan-bawahan yang solid.
- Teknik Powerful Questioning: Bertanya untuk menggali, bukan menginterogasi.
- Active Listening Levels: Mendengar isi, emosi, dan niat di balik kata-kata.
- MODUL 3: Teknik Counseling untuk Masalah Perilaku & Emosional
- Menangani karyawan bermasalah (indisipliner, demotivasi, masalah pribadi).
- Teknik Empati vs Simpati: Menjaga profesionalisme tanpa menjadi dingin.
- Struktur percakapan counseling: Opening, Exploring, Understanding, Action Plan.
- MODUL 4: The GROW Model Framework (Deep Dive)
- Goal: Menetapkan tujuan sesi yang SMART dan relevan.
- Reality: Menggali fakta objektif dan hambatan internal/eksternal.
- Options: Brainstorming solusi kreatif dan alternatif tindakan.
- Will: Membangun komitmen eksekusi dan timeline monitoring.
- MODUL 5: Memberikan Umpan Balik yang Berdampak (Feedback Loop)
- Teknik Sandwich vs Teknik SBI (Situation-Behavior-Impact).
- Mengatasi resistensi dan penyangkalan (denial) dari karyawan saat dikritik.
- Merancang Individual Development Plan (IDP) pasca-coaching.
- MODUL 6: Roleplay & Simulasi Kasus Nyata
- Simulasi 1 on 1: Menghadapi karyawan “Bintang” yang arogan.
- Simulasi 1 on 1: Menangani karyawan yang sedang mengalami krisis keluarga.
- Peer Review: Evaluasi praktik coaching antar peserta dengan panduan fasilitator.
Metode Pelaksanaan
Sesi 1
(ISHOMA)
Praktik
Pelatihan tatap muka intensif selama 2 Hari di berbagai kota Bekasi, Jakarta, Bogor, Bandung, Yogya, Surabaya, Malang & Bali.
Fasilitas lengkap mencakup Training Kit eksklusif, Lunch, dan 2x Coffee Break per hari.
Sertifikat kelulusan tercetak (*Hardcopy*) dan bebas konsultasi lanjutan dengan Trainer Praktisi.
Zoom
Sholat & Makan
Diskusi Kasus
Sesi kelas interaktif via Zoom Meeting Premium. Dapat diakses dari kantor atau rumah.
Peserta berhak mendapatkan Softcopy Materi (PDF) dan E-Certificate resmi dari Traineed.
Tersedia Rekaman Kelas (Video) utuh yang dapat Anda tonton ulang kapan saja pasca-training.
Sangat direkomendasikan jika perusahaan Anda mengirimkan 5 orang peserta atau lebih. Jauh lebih hemat investasi.
Diskusi yang terbangun menjadi sangat rahasia (NDA) dan bisa langsung membedah masalah riil di gudang Anda.
Instruktur Ekslusif Bersama Praktisi
Supervisory & Coaching Expert
Master trainer SDM kami telah mencetak ratusan supervisor andalan lintas industri. Sesi interaktif ini mengemas best practice cara menegur tanpa menyakiti, hingga metodologi coaching yang berdampak signifikan pada peningkatan produktivitas bawahan.
Kunci Seat Anda & Minta CV TrainerTelah Dipercaya Oleh Industri Terbaik
Bergabunglah dengan ribuan perusahaan yang telah sukses mentransformasi SDM mereka bersama kami.
Apa Kata Alumni?
Pengalaman nyata dari profesional yang telah mengikuti Training Coaching and Counseling Skills for Managers kami.
"Materi sangat Komprehensif dan bagus, Fasilitator sangat berpengalaman."
"Baik dan mudah dipahami sangat detail untuk cara menghitungnya"
"Cukup baik, Terimakasih."
"Agar dilaksanakan berkelanjutan"
"Pelatih ini menarik."
"Terimakasih atas ilmunya"
"Terbaik, Traineer memberika materi sesuai dengan studi kasus yang real dan insightful. Bisa menjadi rekomendasi untuk teman - teman yang ingin mencari lembaga training terpercaya."
"Trainingnya sangat bagus dan bermanfaat untuk yang masih awam. Terima kasih atas materi yang sudah diberikan."
"Trainingnya sangat baik. Instrukturnya sangat jelas dalam menyampaikan materi yang didapatkan dari teori, sehingga baik buat penarapan. Bisa customised sesuai permintaan training yang kita inginkan. Semuanya ramah! Recommended!"
"Materi training yang sangat menarik dan bermanfaat sekali mendukung serta menunjang pekerjaan dengan tips dan solusi yang dihadapi dalam menyelesaikan pekerjaan"
"Trainingnya bagus,penjelaskan menarik dan mudah dipahami. Terima kasih ilmunya."
Pertanyaan Seputar Pelatihan
Status jadwal pelatihan yang tertera di website bersifat Fix Running untuk di Jakarta dan Bekasi dan Tentative (masih dalam pengumpulan kuota) untuk di luar Kota.
Kami sangat menyarankan Anda untuk menghubungi tim konsultan kami via WhatsApp guna mengecek status kuota terkini sebelum Anda melakukan *booking* tiket pesawat atau hotel.
Tentu saja. Kami sangat memahami prosedur approval anggaran di perusahaan Anda.
Silakan hubungi kami via WhatsApp sekarang, dan tim *Sales* kami akan langsung mengirimkan *file* Proposal Resmi (PDF) lengkap dengan rincian biaya, silabus, dan profil *trainer* dalam hitungan menit.
Sangat bisa! Jika Anda memilih metode Inhouse Training atau privat, seluruh silabus, studi kasus, hingga durasi akan didesain 100% mengikuti SOP dan masalah operasional di perusahaan Anda.
Sampaikan kendala yang Anda hadapi via WhatsApp, konsultan kami akan membuatkan draf silabus kasarnya (GRATIS) untuk Anda pelajari.
Ya, kami memiliki skema Corporate/Group Pricing yang jauh lebih hemat jika Anda mengirimkan minimal 3 orang peserta (Rombongan).
Silakan hubungi Admin kami untuk simulasi perhitungan diskon atau komparasi biaya dengan skema Inhouse Training.
Biaya investasi yang tertera di website belum termasuk PPN 11%.
Silakan lampirkan NPWP dan SPPKP perusahaan Anda saat melakukan pendaftaran kepada tim kami.