Training QA & QC (Quality Control and Quality Assurance) Management

Pendahuluan

Training QA & QC (Quality Control and Quality Assurance) Management Pelatihan – Dalam persaingan industri yang semakin ketat, Quality Assurance (QA) dan Quality Control (QC) memiliki peran penting dalam memastikan standar kualitas produk dan layanan tetap terjaga. Implementasi QA & QC yang efektif tidak hanya meningkatkan efisiensi operasional tetapi juga membangun kepercayaan pelanggan dan memenuhi standar regulasi nasional maupun internasional.

Traineed Indonesia menghadirkan Training Quality Control and Quality Assurance (QA & QC) Management, yang dirancang untuk memberikan pemahaman menyeluruh mengenai perencanaan, penerapan, serta pengendalian kualitas dalam sebuah organisasi. Peserta akan dibekali dengan konsep dan teknik QA & QC yang dapat diterapkan dalam proses bisnis untuk mencapai peningkatan kualitas yang berkelanjutan.

Tujuan Training QA & QC (Quality Control and Quality Assurance) Management

Pelatihan ini bertujuan untuk:

• Memahami konsep Quality Assurance (QA) dan Quality Control (QC) serta perbedaannya.
• Meningkatkan keterampilan dalam perencanaan, implementasi, dan evaluasi manajemen mutu.
• Memastikan produk dan layanan sesuai dengan standar nasional dan internasional.
• Mengembangkan strategi pengendalian kualitas di berbagai proses bisnis.
• Menguasai teknik handling customer complaint untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
• Mengimplementasikan Quality Improvement Program guna meningkatkan efisiensi operasional.
• Menyusun Quality Manual dan Quality Control Plan sesuai kebutuhan industri.
• Mengukur dan mengelola biaya kualitas (Cost of Quality – CoQ) untuk meningkatkan profitabilitas.

Materi Training QA & QC (Quality Control and Quality Assurance) Management

Hari 1: Konsep Dasar dan Implementasi QA & QC

1. Pengenalan Quality Assurance (QA) dan Quality Control (QC)
   • Definisi, peran, dan perbedaan QA & QC.
   • Manfaat penerapan QA & QC dalam dunia industri.
   • Standar mutu nasional dan internasional (ISO 9001, GMP, HACCP, dll.).
2. Mapping Business Plan dalam Manajemen Kualitas
   • Strategi perencanaan bisnis berbasis kualitas.
   • Keterkaitan antara business plan dan strategi QA & QC.
   • Membangun budaya kualitas dalam organisasi.
3. Managing Quality in Business Process
   • Identifikasi dan mitigasi risiko dalam proses bisnis.
   • Penerapan sistem kontrol mutu di setiap tahapan produksi.
   • Peran Continuous Improvement (Kaizen, Lean, Six Sigma).
4. Managing Internal Quality Control (IQC)
   • Teknik inspeksi dan pengujian bahan baku.
   • Penerapan standar penerimaan bahan sesuai spesifikasi.
   • Implementasi sistem dokumentasi dan audit kualitas.
5. Measuring Cost of Quality (CoQ)
   • Pengukuran biaya kualitas dalam bisnis.
   • Identifikasi dan pengelolaan biaya pencegahan, deteksi, serta kegagalan.
   • Strategi optimasi biaya kualitas untuk meningkatkan efisiensi.

Hari 2: Implementasi, Evaluasi, dan Studi Kasus QA & QC

6. Managing Internal Process Quality Control (IPQC)
   • Teknik pengendalian mutu selama proses produksi.
   • Implementasi Statistical Process Control (SPC).
   • Studi kasus penerapan IPQC dalam berbagai industri.
7. Managing Outgoing Quality Control (OQC) & Quality Assurance
   • Proses final inspection sebelum produk dikirim ke pelanggan.
   • Teknik sampling dan acceptance criteria.
   • Integrasi Quality Assurance untuk jaminan mutu produk.
8. Quality Services & Handling Customer Complaint
   • Strategi dalam menangani keluhan pelanggan dengan efektif.
   • Root Cause Analysis (RCA) untuk mengidentifikasi penyebab masalah.
   • Penyusunan Corrective and Preventive Actions (CAPA).
9. Develop Quality Manual & Quality Control Plan
   • Penyusunan pedoman dan prosedur mutu.
   • Teknik pengembangan Quality Control Plan yang efektif.
   • Integrasi Quality Manual dengan sistem manajemen mutu organisasi.
10. Quality Improvement Program

• Identifikasi peluang perbaikan berkelanjutan.
• Penerapan metode Six Sigma dan Lean Manufacturing.
• Studi kasus peningkatan kualitas di berbagai industri.

Jadwal Pelatihan (2 Hari, 08:30 – 16:00)

Hari/Waktu	Materi	Metode
Hari 1	Konsep Dasar dan Implementasi QA & QC
08:30 – 09:00	Registrasi dan Ice Breaking	Interaktif
09:00 – 10:30	Pengenalan Quality Assurance dan Quality Control	Presentasi & diskusi
10:30 – 12:00	Mapping Business Plan dalam Manajemen Kualitas	Studi kasus & latihan
12:00 – 13:00	Istirahat Makan Siang
13:00 – 14:30	Managing Quality in Business Process	Simulasi & praktik
14:30 – 15:30	Managing Internal Quality Control (IQC)	Latihan & diskusi
15:30 – 16:00	Measuring Cost of Quality (CoQ)	Tanya jawab & review
Hari 2	Implementasi, Evaluasi, dan Studi Kasus QA & QC
08:30 – 09:00	Ice Breaking dan Review Hari 1	Diskusi kelompok
09:00 – 10:30	Managing Internal Process Quality Control (IPQC)	Studi kasus & diskusi
10:30 – 12:00	Managing Outgoing Quality Control (OQC) & QA	Latihan & praktik
12:00 – 13:00	Istirahat Makan Siang
13:00 – 14:30	Quality Services & Handling Customer Complaint	Studi kasus & praktik
14:30 – 15:30	Develop Quality Manual & Quality Control Plan	Simulasi & presentasi
15:30 – 16:00	Quality Improvement Program & Action Plan	Tanya jawab & review

(Jadwal dapat disesuaikan dengan kebutuhan organisasi.)

Sasaran Training QA & QC (Quality Control and Quality Assurance) Management

Pelatihan Quality Control and Quality Assurance (QA & QC) Management ini direkomendasikan untuk:

• Quality Assurance dan Quality Control Manager di berbagai industri.
• Supervisor dan staf QA & QC yang bertanggung jawab atas pengendalian mutu.
• Engineer, auditor internal, dan tim produksi yang ingin meningkatkan pemahaman QA & QC.
• Siapa saja yang ingin memahami sistem manajemen kualitas secara profesional.

Ikuti Training QA & QC (Quality Control and Quality Assurance) Management

Dalam era persaingan bisnis yang ketat, pengelolaan QA & QC yang baik merupakan kunci untuk mempertahankan keunggulan kompetitif.

Melalui Training Quality Control and Quality Assurance (QA & QC) Management bersama Traineed Indonesia, peserta akan memperoleh keterampilan dalam menerapkan sistem pengendalian dan jaminan mutu guna mencapai standar kualitas produk dan layanan yang optimal.

Segera daftarkan diri Anda dan tingkatkan kompetensi dalam Quality Management untuk mendukung pertumbuhan bisnis yang lebih baik!

Durasi Training

2 Hari Training (09:00-16:00)

Best Corporate Training

Dari perusahaan multinasional hingga lembaga pemerintahan, mereka telah memilih Traineed untuk meningkatkan keterampilan tim mereka.

Biaya Pelatihan

Kami menawarkan Training QA & QC (Quality Control and Quality Assurance) Management dengan berbagai paket pelatihan dengan harga terjangkau, disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran Anda.

---

Kenapa Traineed?

Siapa pun bisa mengeluarkan sertifikat, tetapi Traineed memberikan keterampilan Training QA & QC (Quality Control and Quality Assurance) Management, dengan pengalaman praktik, dan bukti kompetensi yang nyata.

Jadwal Training

Tentukan jadwal Training QA & QC (Quality Control and Quality Assurance) Management yang ingin anda ikuti dan informasikan kepada kami.

---

Dapatkan Penawaran

Tingkatkan keterampilan dan produktivitas dengan mengikuti Training QA & QC (Quality Control and Quality Assurance) Management profesional dari Traineed. Pilih program training yang sesuai dengan kebutuhan dan daftar sekarang!

---

Testimonial Alumni

Berikut adalah cerita dan pengalaman nyata dari para peserta kami.

---

Daftar Sekarang

Persiapkan diri anda untuk mengikuti Training QA & QC (Quality Control and Quality Assurance) Management dari praktisi terbaik.