Pendahuluan
Dalam era globalisasi dan perkembangan ilmu pengetahuan, sektor kesehatan mengalami perubahan yang signifikan, terutama dalam pelayanan kepada populasi lanjut usia atau geriatri. Geriatri adalah cabang ilmu kesehatan yang fokus pada perawatan dan pelayanan kesehatan bagi para lansia. Rumah sakit sebagai salah satu penyedia layanan kesehatan perlu mengupayakan peningkatan mutu pelayanan geriatri melalui pelatihan manajemen mutu. Artikel ini akan membahas pentingnya pelatihan manajemen mutu dalam meningkatkan pelayanan geriatri di rumah sakit.
Mewujudkan pelayanan geriatri terpadu di rumah sakit memerlukan adanya program peningkatan mutu dan keselamatan pasien geriatri di rumah sakit. Hal ini dipersyaratkan baik oleh Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 79 Tahun 2014 Tentang Penyelenggaraan Pelayanan Geriatri di Rumah Sakit yang kemudian juga diacu oleh Standar Nasional Akreditasi Rumah Sakit (SNARS) yang disusun oleh KARS tahun 2018 pada Bab Program Nasional.
Tantangan dalam Pelayanan Geriatri di Rumah Sakit
Pelayanan kesehatan geriatri memiliki tantangan tersendiri. Lansia cenderung memiliki kebutuhan kesehatan yang kompleks dan sering kali memiliki beberapa penyakit kronis sekaligus. Selain itu, aspek psikososial juga perlu diperhatikan dalam pelayanan kepada lansia. Oleh karena itu, diperlukan pendekatan yang holistik dan terintegrasi dalam memberikan pelayanan geriatri di rumah sakit.
Peran Manajemen Mutu dalam Peningkatan Pelayanan Geriatri
Manajemen mutu adalah suatu pendekatan sistematis yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan produk. Dalam konteks pelayanan geriatri, manajemen mutu dapat membantu rumah sakit dalam mengidentifikasi kelemahan dalam proses pelayanan, mengukur kinerja pelayanan, dan mengembangkan langkah-langkah perbaikan yang sesuai. Melalui manajemen mutu, rumah sakit dapat memastikan bahwa pelayanan geriatri diberikan dengan konsisten, aman, efektif, dan bermutu tinggi.
Manfaat Pelatihan Manajemen Mutu
Pelatihan manajemen mutu tidak hanya bermanfaat bagi pasien geriatri, tetapi juga bagi rumah sakit dan tenaga medis. Beberapa manfaatnya meliputi:
- Peningkatan kualitas pelayanan geriatri yang dapat meningkatkan kepuasan pasien dan keluarga.
- Pengurangan risiko kesalahan medis dan peningkatan keamanan pasien.
- Peningkatan efisiensi dalam proses pelayanan.
- Pengembangan budaya kerja berorientasi pada mutu.
- Peningkatan komunikasi antara tenaga medis dan pasien.
Pelatihan manajemen mutu memiliki peran yang penting dalam meningkatkan mutu pelayanan geriatri di rumah sakit. Dengan mengadopsi pendekatan manajemen mutu, rumah sakit dapat memastikan bahwa pelayanan geriatri diberikan dengan standar yang tinggi dan sesuai dengan kebutuhan lansia. Langkah-langkah implementasi pelatihan manajemen mutu perlu diarahkan untuk mengatasi tantangan dalam pelayanan geriatri dan mencapai hasil yang optimal bagi pasien dan rumah sakit.
Tujuan Training
- Setelah mengikuti training ini diharapkan peserta mampu :
- Memahami prinsip dasar pelayanan geriatri
- Mewujudkan berbagai jenis pelayanan geriatri terpadu
- Memahami alur pelayanan dan system rujukan geriatric
- Mampu menyusun rencana pengembangan pelayanan geriatri
Materi Training
- Prinsip dasar pelayanan geriatri.
- Uraian PMK No. 79/ 2014 tentang Penyelenggaraan Pelayanan Geriatri di Rumah Sakit.
- Berbagai jenis pelayanan geriatri di RS: rawat jalan, rawat inap, respite, home care & hospice.
- Persyaratan lokasi, bangunan, pelayanan, peralatan, dan ketenagaan, untuk pelayanan geriatri.
- Alur pelayanan dan sistem rujukan pasien geriarti
- Pemantauan dan evaluasi mutu pelayanan geriatri.
- Menyusun rencana pengembangan pelayanan geriarti
- Promosi dan edukasi Pelayanan Kesehatan Warga Lanjut usia di Masyarakat Berbasis Rumah Sakit (Hospital Based Community Geriatric Service)
Sasaran Peserta
Training Manajemen Mutu Pelayanan Geriatri Rumah Sakit dapat diikuti oleh Pimpinan, manajer dan staf di rumah sakit yang akan/ sedang mengembangkan pelayanan geriatri. Tim Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien yang terkait dengan pengumpulan, validasi, pengolahan dan analisa data Program Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien.
Metode Training
Metode pelaksanaan Training Manajemen Mutu Pelayanan Geriatri Rumah Sakit disampaikan atau dijelaskan secara teoritis dan ilmiah selain itu juga disampaikan dalam bentuk workshop simulasi dan study interaktif yang menyesuaikan dengan kebutuhan seluruh peserta yang terlibat dalam pelatihan.
Instruktur Training
Training ini disajikan dengan kurikulum yang telah disusun dengan sangat baik dan disampaikan oleh pengajar bersertifikat yang kompeten dan berpengalaman lebih dari 20 tahun yang merupakan praktisi di berbagai Instansi dengan skill yang dipadukan dengan pendidikan yang tinggi, sebagai bekal memberikan pelatihan terbaik untuk anda, hubungi kami untuk mendapatkan profil lengkap instruktur yang akan mengajar pelatihan ini.
Referensi Peserta
- RSUD Muhammad Zein, Sumatera Barat.
- Rumah Sakit Umum Daerah Lagita, Bengkulu
- RSUD Ngimbang Kab. Lamongan. Jawa Timur.
- UPT RSK Mata, Provinsi Sumatera Utara.
- Klinik PT. Kerry Sawit Indonesia
- Klinik Mustika Sembuluh, Kalimantan Tengah
- RSUD Maren H. Noho Renuat, Kota Tual, Maluku.
- RSIA Al Islam Bandung, Jawa Barat.
- RSUD Cendrawasih Kab. Dobo
- RSIA Al Islam Bandung
- RSUD Cendrawasih
- RS Permata Serdang
- RS Khusus Jiwa Dharmar Graha
- RSUD Mas Amsyar Kasongan
Investasi & Biaya
Online Training
Kelas yang cocok untuk fleksibilitas dan pembelajaran maksimal
Benefit Online Training (2 Hari Pelatihan) :
- Sertifikat Training (PDF & Dikirim)
- Materi, Panduan dan Studi Kasus
- Rekaman Training
- Konsultasi Lanjutan
Promo Bulan Ini : Daftar 2 Peserta Gratis 1 Peserta untuk online.
Note: Pendaftaran Inhouse dibawah 10 peserta, Hubungi Marketing untuk Harga Terbaik dan Termurah..
Training Tatap Muka
Kelas yang dilaksanakan di hotel berbintang kota besar di Indonesia.
Benefit Training Tatap Muka (2 Hari Pelatihan) :
- Sertifikat Training
- Buku Training
- Training Kit
- Lunch & Coffe Break
- Souvenir Training
- Konsultasi Lanjutan
Promo bulan ini : 3 Peserta @ Rp. 3,950,000/peserta (Jabodetabek)
Pelaksanaan : Jabodetabek, Bandung, Yogyakarta dan Bali.
Note: Pendaftaran Inhouse dibawah 10 peserta, Hubungi Marketing untuk Harga Terbaik dan Termurah..
Inhouse Training
Paket fleksible dan terjangkau untuk Instansi di seluruh indonesia.
Benefit Inhouse Training:
- Sertifikat Training
- Training Kit
- Modul Training
- Rekaman Training (Online)
- Materi & File Pendukung
- Souvenir
Promo Bulan Ini : Daftar 2 Peserta Gratis 1 Peserta untuk online.
Note: Pendaftaran Inhouse dibawah 10 peserta, Hubungi Marketing untuk Harga Terbaik dan Termurah..
Jadwal Training
Hubungi untuk lokasi pelaksanaan training terdekat, kami melayanan di beberapa kota besar diantaranya Jakarta, Bandung, Yogyakarta dan Bali. atau hubungi kami untuk pelaksanaan di Instansi Anda.
Januari
4-5 Januari 2024
11-12 Januari 2024
15-16 Januari 2024
18-19 Januari 2024
25-26 Januari 2024
30-31 Januari 2024
Februari
1-2 Februari 2024
6-7 Februari 2024
12-13 Februari 2024
15-16 Februari 2024
19-20 Februari 2024
22-23 Februari 2024
28-29 Februari 2024
Maret
4-5 Maret 2024
7-8 Maret 2024
12-13 Maret 2024
18-19 Maret 2024
21-22 Maret 2024
25-26 Maret 2024
28-29 Maret 2024
April
1-2 April 2024
4-5 April 2024
15-16 April 2024
18-19 April 2024
22-23 April 2024
25-26 April 2024
29-30 April 2024
Mei
2-3 Mei 2024
6-7 Mei 2024
13-14 Mei 2024
16-17 Mei 2024
20-21 Mei 2024
24-25 Mei 2024
30-31 Mei 2024
Juni
3-4 Juni 2024
6-7 Juni 2024
13-14 Juni 2024
18-19 Juni 2024
20-21 Juni 2024
24-25 Juni 2024
27-28 Juni 2024
Juli
1-2 Juli 2024
4-5 Juli 2024
11-12 Juli 2024
15-16 Juli 2024
18-19 Juli 2024
25-26 Juli 2024
30-31 Juli 2024
Agustus
1-2 Agustus 2024
5-6 Agustus 2024
8-9 Agustus 2024
15-16 Agustus 2024
19-20 Agustus 2024
22-23 Agustus 2024
29-30 Agustus 2024
September
2-3 September 2024
5-6 September 2024
9-10 September 2023
12-13 September 2024
16-17 September 2024
19-20 September 2024
22-23 September 2024
26-27 September 2024
Oktober
3-4 Oktober 2024
7-8 Oktober 2024
10-11 Oktober 2023
14-15 Oktober 2024
17-18 Oktober 2024
21-22 Oktober 2024
24-25 Oktober 2024
30-31 Oktober 2024
November
4-5 November 2024
7-8 November 2024
11-12 November 2023
14-15 November 2024
18-19 November 2024
21-22 November 2024
25-26 November 2024
28-29 November 2024
Desember 2023
4-5 Desember 2023
7-8 Desember 2023
11-12 Desember 2023
14-15 Desember 2023
18-19 Desember 2023
19-20 Desember 2023
21-22 Desember 2023
27-28 Desember 2023
Tidak menemukan jadwal yang tepat?
Hubungi kami untuk menyesuaikan dengan jadwal dan lokasi yang anda inginkan.
Kenapa mereka memilih Traineed untuk Pilihan Trainingnya?
Traineed membantu saya mengembangkan kompetensi profesional saya. Saya belajar tidak hanya dari instruktur yang ahli, tetapi juga dari pengalaman dan pengetahuan peserta lainnya.
– Rudi R
Saya merasa sangat terinspirasi setelah mengikuti pelatihan di Traineed. Materi yang disampaikan sangat relevan dengan kebutuhan industri saat ini dan memberikan wawasan baru yang sangat berharga.
– Siti. A.
Pelatihan di Traineed memberikan pengalaman belajar yang menyenangkan. Mereka menggunakan metode pembelajaran yang kreatif dan interaktif, membuat proses pembelajaran lebih menarik dan efektif.
– Maya W.
Saya sangat puas dengan kualitas pelatihan di Traineed. Materi yang disampaikan secara jelas dan praktis, sehingga saya dapat menerapkannya langsung dalam pekerjaan saya.
– Dian S.
Traineed memberikan pelatihan yang sangat komprehensif. Saya merasa lebih percaya diri dalam menghadapi tugas-tugas pekerjaan saya setelah mengikuti training mereka.
– Budi P.
Pelatihan di Traineed benar-benar memperkaya pengetahuan dan keterampilan saya. Instruktur yang berpengalaman dan materi yang relevan membuat pengalaman belajar sangat berharga.
– Anita S.