Training Komunikasi Terapeutik Perawat dan Bidan – Komunikasi terapeutik adalah komunikasi yang direncanakan secara sadar yang tujuan dan kegiatannya dipusatkan pada kesembuhan pasien (Indrawati, 2003 48). Komunikasi terapeutik meliputi komunikasi interpersonal dan dimulai dengan memberikan saling pengertian antara perawat dan pasien. Masalah yang paling mendasar dan komunikasi ini adalah saling membutuhkan antara perawat dan pasien, dan dengan demikian dapat dibagi menjadi komunikasi pribadi antara perawat dan pasien, perawat membantu dan pasien menerima bantuan (Indrawati, 2003: 48).
Sebagai bagian penting dari proses keperawatan, perawat harus mampu berkomunikasi secara verbal dan nonverbal dengan orang terdekat pasien untuk membantu kesembuhan pasien. Perawat profesional akan selalu berusaha melakukan tindakan terapeutik, artinya setiap interaksi yang dilakukan akan memberikan dampak penyembuhan, membuat pasien puas dengan pelayanan yang diberikan perawat.
Perawat harus mampu mengembangkan kompetensi dan pengetahuannya dari pengalaman yang diperoleh dalam dinamika komunikasi, memahami kekuatan dan kelemahan dirinya, serta peka terhadap kebutuhan orang lain. Pergeseran konsep keperawatan dari individual patient care menjadi complete care yang mencapai kepuasan pasien menjadikan peran komunikasi dalam pemberian pelayanan keperawatan semakin penting.
Tidak hanya komunikasi verbal saja, kemampuan komunikasi non verbal juga harus dikuasai oleh perawat. Adapun komunikasi dalam keperawatan disebut dengan komunikasi terapeutik yang merupakan kemampuan atau keterampilan perawat untuk membantu klien beradaptasi terhadap stres, mengatasi gangguan psikologis dan belajar bagaimana berhubungan dengan orang lain (Northouse, 1998). Oleh karena itu, untuk lebih meningkatkan keterampilan dan sikap kerja perawat dalam berkomunikasi terapeutik. Oleh karena itu kami telah menyediakan Pelatihan Komunikasi Terapeutik Perawat dan Bidan selama 2 hari dengan harapan dapat membantu memenuhi pelayanan di Rumah Sakit yang ada di Indonesia.
Tujuan Training
Adapun tujuan dari Training Komunikasi Terapeutik Perawat dan Bidan adalah :
- Memberikan penjelasan tentang hubungan terapeutik perawat dengan klien
- Melakukan penjelasan tentang tujuan hubungan terapeutik
- Memberikan penjelasan tentang teknik komunikasi terapeutik
- Melakukan penjelasan tentang tahapan hubungan terapeutik dan tugas perawat
- Memberikan penjelasan tentang penggunaan komunikasi terapeutik pada berbagai tingkat usia dengan berbagai kondisi
- Melakukan penjelasan tentang penerapan komunikasi terapeutik dalam pelayanan kesehatan
- Memberikan penjelasan tentang issu komunikasi terapeutik dalam pelayanan kesehatan
- Melakukan penjelasan tentang bagaimana memilih komunikasi dalam konteks sosial dan keanekaragaman budaya serta keyakinan
- Memberikan penjelasan tentang bagaimana membangun konsep komunikasi matra (laut, udara, dan darat).
Materi Training Komunikasi Terapeutik Perawat dan Bidan
- Pengantar Komunikasi Terapeutik dan Perannya
- Pengantar: Peran Komunikasi Perawat Dengan Pasien (Definisi komunikasi terapeutik dan urgensinya dalam pelayanan kesehatan).
- Tujuan dan Fungsi Komunikasi Terapeutik dalam Asuhan Keperawatan dan Kebidanan.
- Konsep Dasar Komunikasi Terapeutik
- Prinsip-prinsip Komunikasi Terapeutik (Misalnya: Keterbukaan, Empati, Jelas, Fokus pada Pasien).
- Penggunaan Komunikasi Terapeutik Kepada Pasien (Penerapan pada berbagai kondisi pasien: cemas, marah, anak-anak, lansia).
- Teknik Komunikasi Terapeutik
- Teknik Komunikasi Terapeutik (Misalnya: Mendengar Aktif, *Reflecting*, *Clarifying*, Diam Terapeutik).
- Fase-fase Komunikasi Terapeutik (Pre-Interaksi, Orientasi, Kerja, Terminasi).
- Simulasi dan Praktik Keterampilan
- Simulasi dan praktik berkomunikasi (Latihan peran/role play untuk mengasah keterampilan komunikasi).
- Evaluasi Diri dan Umpan Balik Keterampilan Komunikasi.
Sasaran Peserta
Training Komunikasi Terapeutik Perawat dan Bidan direkomendasikan untuk diikuti Direktur keperawatan, Kepala bidang keperawatan/Manager Keperawatan, Calon bidang keperawatan, Komite keperawatan.
Metode Training
Metode Training disampaikan atau dijelaskan secara teoritis dan ilmiah selain itu juga disampaikan dalam bentuk workshop simulasi dan study interaktif yang menyesuaikan dengan kebutuhan seluruh peserta yang terlibat dalam pelatihan.
Instruktur Training
Training Komunikasi Terapeutik Perawat dan Bidan ini disajikan dengan kurikulum yang telah disusun dengan sangat baik dan disampaikan oleh pengajar bersertifikat yang kompeten dan berpengalaman lebih dari 20 tahun yang merupakan praktisi di berbagai rumah sakit dengan skill yang dipadukan dengan pendidikan yang tinggi, sebagai bekal memberikan pelatihan terbaik untuk anda, hubungi kami untuk mendapatkan profil lengkap instruktur yang akan mengajar pelatihan ini.
Instruktur Training
Instruktur berpengalaman lebih dari 25 Tahun.
Metode Pelaksanaan
Sesi 1
(ISHOMA)
Praktik
Pelatihan tatap muka intensif selama 2 Hari di berbagai kota Bekasi, Jakarta, Bogor, Bandung, Yogya, Surabaya, Malang & Bali.
Fasilitas lengkap mencakup Training Kit eksklusif, Lunch, dan 2x Coffee Break per hari.
Sertifikat kelulusan tercetak (*Hardcopy*) dan bebas konsultasi lanjutan dengan Trainer Praktisi.
Zoom
Sholat & Makan
Diskusi Kasus
Sesi kelas interaktif via Zoom Meeting Premium. Dapat diakses dari kantor atau rumah.
Peserta berhak mendapatkan Softcopy Materi (PDF) dan E-Certificate resmi dari Traineed.
Tersedia Rekaman Kelas (Video) utuh yang dapat Anda tonton ulang kapan saja pasca-training.
Sangat direkomendasikan jika perusahaan Anda mengirimkan 5 orang peserta atau lebih. Jauh lebih hemat investasi.
Diskusi yang terbangun menjadi sangat rahasia (NDA) dan bisa langsung membedah masalah riil di gudang Anda.
Instruktur Ekslusif Bersama Praktisi
Health Communication Expert
Mengelola dinamika krisis di faskes adalah keahlian utama praktisi humas medis kami. Sesi ini akan melatih kepekaan peserta lewat skenario nyata dalam meredam kepanikan keluarga pasien serta menghentikan eskalasi keluhan kecil agar tidak berujung viral.
Kunci Seat Anda & Minta CV TrainerApa Kata Alumni?
Pengalaman nyata dari profesional yang telah mengikuti pelatihan kami.
Pertanyaan Seputar Pelatihan
Status jadwal pelatihan yang tertera di website bersifat Fix Running untuk di Jakarta dan Bekasi dan Tentative (masih dalam pengumpulan kuota) untuk di luar Kota.
Kami sangat menyarankan Anda untuk menghubungi tim konsultan kami via WhatsApp guna mengecek status kuota terkini sebelum Anda melakukan *booking* tiket pesawat atau hotel.
Tentu saja. Kami sangat memahami prosedur approval anggaran di perusahaan Anda.
Silakan hubungi kami via WhatsApp sekarang, dan tim *Sales* kami akan langsung mengirimkan *file* Proposal Resmi (PDF) lengkap dengan rincian biaya, silabus, dan profil *trainer* dalam hitungan menit.
Sangat bisa! Jika Anda memilih metode Inhouse Training atau privat, seluruh silabus, studi kasus, hingga durasi akan didesain 100% mengikuti SOP dan masalah operasional di perusahaan Anda.
Sampaikan kendala yang Anda hadapi via WhatsApp, konsultan kami akan membuatkan draf silabus kasarnya (GRATIS) untuk Anda pelajari.
Ya, kami memiliki skema Corporate/Group Pricing yang jauh lebih hemat jika Anda mengirimkan minimal 3 orang peserta (Rombongan).
Silakan hubungi Admin kami untuk simulasi perhitungan diskon atau komparasi biaya dengan skema Inhouse Training.
Biaya investasi yang tertera di website belum termasuk PPN 11%.
Silakan lampirkan NPWP dan SPPKP perusahaan Anda saat melakukan pendaftaran kepada tim kami.