Pendahuluan
Training HPK (Hak Pasien dan Keluarga) – Pasien dan keluarganya adalah pribadi yang unik dengan sifat, sikap, perilaku yang berbeda-beda, kebutuhan pribadi, agama, keyakinan, dan nilai-nilai pribadi. Rumah sakit membangun kepercayaan dan komunikasi terbukadengan pasien untuk memahami dan melindungi nilai budaya, psikososial, sertanilai spiritual setiap pasien.Hasil pelayanan pada pasien akan meningkat bila pasien dan keluarga yang tepat atau mereka yang berhak mengambil keputusandiikutsertakan dalam pengambilan keputusan pelayanan dan proses yang sesuaidengan harapan, nilai, serta budaya. Untuk mengoptimalkan hak pasien dalam pemberian pelayanan yang berfokus pada pasien dimulai dengan menetapkanhak tersebut, kemudian melakukan edukasi pada pasien serta staf tentang hak dan kewajiban tersebut. Para pasien diberi informasi tentang hak dan kewajibanmereka dan bagaimana harus bersikap.
Untuk itu semua staf dididik untuk mengerti dan menghormati kepercayaan, nilai-nilai pasien, dan memberikan pelayanan dengan penuh perhatian serta hormat guna menjaga martabat dan nilai diri pasien. Semua staf memperoleh edukasi dan memahami tentang hak serta kewajiban pasien dankeluarga, juga dapat menjelaskan tanggung jawabnya melindungi hak pasien.
Tujuan Training
Adapun tujuan dari Training HPK (Hak Pasien dan Keluarga) adalah:
- Petugas mampu melakukan identifikasi, melindungi dan mengoptimalkan hak pasien
- Petugas mampu untuk memberitahu pasien tentang hak dan kewajiban pasien.
- Mendapatkan informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku di rumah sakit
- Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien
- Mendapatkan layanan yang manusiawi, adil, jujur, dan tanpa dikriminasi Kelompok Berisiko
- Memperoleh layanan kesehatan yang bermutu sesuai dengan standar profesi dan standar prosedur operasional
Materi Training
- Review Hak Pasien dan Keluarga Dalam SNARS Edisi 1.1
- Implementasi Hak Pasien Dan Keluarga Sesuai Undang-Undang Nomor 44 Tahun 2009
- Pelaksanaan Second Opinion
- Partisipasi Pasien Dan Keluarga Dalam Proses Asuhan
- General Consent dan Informed Consent
- Menghadapi Keluhan Pasien dan Keluarga
- Peran Kepala Ruangan ( Pokja HPK )
- Peran Managers dan supervisors
- Peran Dokter dan Petugas medis lainnya.
- Peran Human resources managers
- Dan lainnya yang bertanggung jawab dalam Melayani Pasien di Rumah Sakit.
- Tanggung jawab dalam hak pasien dan keluarga
- Dukungan dan berpartisipasi dalam proses pelayanan
- Penjelasan tentang proses dan bertindak dalam pelayanan
- Identifikasi nilai dan kepercayaan pasien
- Penjelasan tentang hak pasien dengan cara dan bahasa yang tepat
- Informed consent
Metode Training
Metode pelaksanaan disampaikan atau dijelaskan secara teoritis dan ilmiah selain itu juga disampaikan dalam bentuk workshop simulasi dan study interaktif yang menyesuaikan dengan kebutuhan seluruh peserta yang terlibat dalam pelatihan.
Instruktur Training
Instruktur berpengalaman lebih dari 25 Tahun. hubungi kami untuk CV Terbaru
Durasi Training
2 Hari Training (09:00-16:00)
Best Corporate Training
Dari perusahaan multinasional hingga lembaga pemerintahan, mereka telah memilih Traineed untuk meningkatkan keterampilan tim mereka.

Biaya Pelatihan
Kami menawarkan Training HPK (Hak Pasien dan Keluarga) dengan berbagai paket pelatihan dengan harga terjangkau, disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran Anda.

Online Training
1 Peseta
3-5 Peserta
Public Training
Jakarta
Bandung
Yogyakarta
Bali, Malang
Lombok
10 Peserta
15 Peserta
20 Peserta
30 Peserta
Diatas 30 Peserta
Harga
Rp. 2,900,000
Rp. 2,500,000
Harga
Rp. 4,000,000
Rp. 4,250,000
Rp. 4,500,000
Rp. 5,500,000
Rp. 6,000,000
Harga
Rp. 11,000,000
Rp. 15,000,000
Rp. 18,000,000
Rp. 20,000,000
Hubungi Kami
Benefit
- 2 Hari – Full Day Live Class bersama Instruktur Expert dari Top Companies
- Instruktur Berpengalaman dengan Level Praktisi/Manager/Head/Director
- Sesi Diskusi, Pertanyaan dan Studi Kasus di setiap kelas berlangsung
- Latihan dan Praktik pada setiap kelas
Fasilitas
- Sertifikat Training
- Recording (Online)
- Training Kit (Offline)
- Lunch & Coffee Break (Offline)
- Konsultasi After Class
- Souvenir Offline
Kenapa Traineed?
Siapa pun bisa mengeluarkan sertifikat, tetapi Traineed memberikan keterampilan Training HPK (Hak Pasien dan Keluarga), dengan pengalaman praktik, dan bukti kompetensi yang nyata.
Jadwal Training
Tentukan jadwal Training HPK (Hak Pasien dan Keluarga) yang ingin anda ikuti dan informasikan kepada kami.
April
12-13 April 2025
14-15 April 2025
16-17 April 2025
19-20 April 2025
22-23 April 2025
24-25 April 2025
28-29 April 2025
Mei
5-6 Mei 2025
8-9 Mei 2025
10-11 Mei 2025
15-16 Mei 2025
19-20 Mei 2025
22-23 Mei 2025
26-27 Mei 2025
Juni
2-3 Juni 2025
5-6 Juni 2025
9-10 Juni 2025
12-13 Juni 2025
16-17 Juni 2025
19-20 Juni 2025
23-24 Juni 2025
Juli
30-1 Juli 2025
3-4 Juli 2025
10-11 Juli 2025
14-15 Juli 2025
17-18 Juli 2025
21-22 Juli 2025
24-25 Juli 2025
Dapatkan Penawaran
Tingkatkan keterampilan dan produktivitas dengan mengikuti Training HPK (Hak Pasien dan Keluarga) profesional dari Traineed. Pilih program training yang sesuai dengan kebutuhan dan daftar sekarang!
Testimonial Alumni
Berikut adalah cerita dan pengalaman nyata dari para peserta kami.
Daftar Sekarang
Persiapkan diri anda untuk mengikuti Training HPK (Hak Pasien dan Keluarga) dari praktisi terbaik.